Il rovescio della medaglia: le recensioni false e i loro pericoli

Le recensioni online hanno rivoluzionato il modo in cui acquistiamo, ma come ogni strumento potente, possono essere utilizzate in modo improprio. Una delle maggiori minacce alla credibilità delle recensioni è rappresentata dalle recensioni false.

Cosa sono le recensioni false?

Le recensioni false sono opinioni espresse online che non riflettono un’esperienza autentica con un prodotto o un servizio.

Le normative europee e internazionali sulle recensioni online: tutela dei consumatori e lotta alle false recensioni
Il mondo delle recensioni online è in continua evoluzione, e con esso anche la necessità di regolamentazioni chiare e precise. Le recensioni, infatti, svolgono un ruolo fondamentale nelle decisioni di acquisto dei consumatori, e la diffusione di recensioni false o ingannevoli può avere conseguenze significative sia per i consumatori stessi che per le imprese.